Soporte

Escríbenos a contacto@juandiegourdaneta.com. Incluye versión, dispositivo, idioma y un ejemplo ficticio del problema. No envíes contraseñas ni información financiera personal.

¿Necesita internet o una cuenta?

No para calcular. El historial y los favoritos son locales; no se sincronizan entre dispositivos. Contactar con soporte o compartir mediante servicios externos puede requerir conexión.

¿Cómo funciona el porcentaje?

En el teclado, % divide entre 100: 200 × 15% = 30. Las herramientas de descuentos e impuestos explican su propia fórmula.

Decimales, fechas y unidades

Introduce coma o punto decimal, sin separadores de miles. Fechas de entrada AAAA-MM-DD. Galones US e imperiales son distintos; kB utiliza 1000 bytes y KiB 1024.

¿Cómo borro mis datos?

Borra el historial desde Historial, con confirmación. Retira favoritos por separado y pulsa MC para borrar la memoria. Ante un error de lectura, conserva o comparte las entradas recuperables antes de borrar.

¿Son cotizaciones o asesoría?

No. Préstamos, ahorro, materiales y salarios son estimaciones, no ofertas bancarias, facturas, nómina legal ni planes de corte. No hay tipos de cambio online ni fiscalidad automática por país.

Support in English

Email contacto@juandiegourdaneta.com with your app version, device, language and a synthetic example. Never include passwords or private financial records.

Calculations work offline. History and favorites stay on each device. Use comma or point decimals without grouping and YYYY-MM-DD dates. Percent divides by 100. Clear history with confirmation; favorites and MC memory are separate. Financial and material tools provide estimates, not professional quotes or payroll.